Logo

Kerngegevens

Adres Postbus 1015
Postcode 1620 KA
Plaats HOORN
Telefoon 0229-287888
E-mail info@vkg.com
Website www.vkg.com
Soorten producten Schadeverzekeringen, levensverzekeringen, zorgverzekeringen, inkomensverzekeringen en kredieten
Rechtsvorm B.V.
Directie De heer T.S. van der Geer en de heer R.H.M. de Kruijf
Aantal aangesloten kantoren 3.000
Verzekeringsvolmachten van ACE, AIG, Allianz Global Assistance, Anker, Arag, a.s.r., Avéro Achmea, AXA Assistance, Bovemij, China Insurance, DAS, Delta Lloyd, Europeesche, Generali, De Goudse, Liberty, Midglas, Nationale-Nederlanden, Reaal, The Association of underwriters known as Lloyd’s, Unigarant.
Offertevolmachten hypotheken of kredieten van a.s.r., Hypotrust, IQWOON
Aantal
provinciale
agentschappen
115
Polisadministratiepakket Level7 (CCS)
Binding met aanbieders Onafhankelijk opererend en 100% dochter van a.s.r.
Eigen bemiddeling via gelieerde entiteit Nee
Gebruik provinciale agentschappen Ja

Primaire diensten

Soorten financiële producten op gebied van verzekeringen

Schadeverzekeringen particulier Ja
Schadeverzekeringen zakelijk Ja
Levensverzekeringen
(opbouw)
Ja
Levensverzekeringen
(risico)
Ja
Uitvaartkostenverzekeringen Ja
Inkomensverzekeringen
individueel
Ja
Inkomensverzekeringen
collectief
Ja
Zorgverzekeringen Ja
Pensioenverzekeringen Ja
Coassurantie (beurs) Ja

Soorten financiële producten op gebied van kredieten

Hypothecaire kredieten Ja
Consumptieve kredieten Ja
(Bank-)spaarproducten Ja

Labeling mogelijk

Labelproducten service
provider
Ja
Gelabelde producten
aangesloten kantoor
Ja

Welke faciliteiten m.b.t. financiële producten

Vergelijken van
voorwaarden
Ja
Vergelijken van
brutopremies
Ja
Vergelijken van
nettopremies
Ja
Vergelijken van bruto
rentetarieven
Ja
Vergelijken van netto
rentetarieven
Ja
Online sluiten van
financiële producten
Ja
Bemiddelen in netto
producten
Ja
Webmodules voor website
intermediair
Ja

Overig

Functionaliteiten
extranet
Volwaardig assurantiepakket incl. online vergelijken en afsluiten. ExtranetPlus voor administratie van polissen van rechtstreekse aanstellingen. Optioneel: prolongeren. VKG biedt kosteloze trainingen om met de functionaliteiten van het extranet vertrouwd te raken.
Digitale polismap
eindklant
Ja
Specialistische
adviesondersteuning
Ja
Midoffice diensten Offerteservice voor DIL en Verzuim, callcenter leidt terug naar intermediair, websites, Honorarium incasso service voor fee en abonnement, doelgroepselectie, commerciële leaflets en brieven, diverse maatwerkoplossingen.
Backoffice diensten Verwerken maatschappij-informatie, prolongatie en controle rekeningcourant.
Ondersteuning bij
overvoeren van portefeuilles
Ja
Aanbieden
prolongatiegegevens voor polisadministratie
kantoren
Ja

Aanvullende diensten

Marketing ondersteuning CRM, app, digitale polismap, e-mailing, commerciële leaflets en brieven, doelgroepselectie, white label verzekeringsproducten, afsluitmodules, zoekmachinemarketing, website.

Vakinhoudelijke ondersteuning

Wft-opleidingen Ja
Vakgerichte opleidingen Trainingen via de VKG Academie
Wft-PE Ja
Bijeenkomsten en seminars Ja

Gebruik maken van software

Offertesoftware Volmacht: alle particuliere en zakelijke schadeverzekeringen. Provinciaal: uitvaart, ORV, DIL, pensioen nabestaanden.
Vergelijkingssoftware Rolls (wordt met korting aangeboden), alle volmachtproducten.
CRM software Ja
Office software Ja
Bemiddeling
portefeuilleaan- of –verkoop
Ja
Faciliteiten
portefeuilleanalyse
Ja
Faciliteiten
Wft-compliance
Nee

Extra dienstverlening

Uitbesteden
schadebehandeling
Ja
Telefoonopvang Nee
Overname werkzaamheden
tijdens vakantie
Nee
Administreren
serviceabonnementen van aangesloten kantoren
Ja
Incasseren van directe
beloning / abonnementsbijdragen t.b.v.
kantoren
Ja
Overname financiële
administratie
n.v.t.
Websitebouw en –beheer Ja

Samenwerking / deelnemerschap

Doelgroep / speciale
markt
n.v.t.
Regionaal / landelijk
werkend
Landelijk
Eisen aan aangesloten
kantoren
Eigenaar of bestuurder zelf in bezit van diploma`s, – gevestigd binnen Nederland, assurantiebemiddeling moet hoofdactiviteit zijn.
Inspraak aangesloten
kantoren
Internetforum, feedback via website, servicebeoordeling via website.
Vormgeving dienstenpakket Een modulair opgebouwd dienstenpakket.

Kosten dienstverlening

Entreefee Ja
Vaste periodieke kosten Nee
Kosten per losse dienst Ja

Diversen

Calamiteitenplan Ja
Certificering (SAS70,
ISO)
Ja

Waardering

Jaarlijks onderzoekt Bureau DFO hoe serviceproviders, ketens, belangenorganisaties, etc. door intermediairs worden gewaardeerd. De onderzoeksresultaten worden elk jaar gepubliceerd in het ‘Onderzoek Serviceproviders’.
Meer informatie over dit onderzoek van 2019 vindt u hier.

Bureau DFO heeft besloten om per serviceprovider enkele scores uit dit onderzoek te vermelden. Gekozen is voor die aspecten die door intermediairs als erg belangrijk worden aangemerkt ten aanzien van de dienstverlening van serviceproviders. Er worden geen scores vermeld wanneer sprake is van:

  • Te weinig waarnemingen voor de betreffende serviceprovider.
  • Een of meer onvoldoendes voor de betreffende serviceprovider op de opgenomen aspecten.

Voor deze serviceprovider gelden de volgende scores:

Algemene generieke ondersteuning 6,9
Product en prijs 6,9
Procesondersteuning 6,7
Acquisitie van nieuwe klanten 5,4
Behoud van klanten 6,0

Extra

Waarom kiezen voor VKG?

VKG staat voor Van Kampen Groep. Al ruim 70 jaar verzorgt VKG de administratie voor meer dan 3.000 assurantieadviseurs in Nederland. Als financieel dienstverlener, of full serviceprovider, ondersteunen wij zowel de assurantieadviseur als verzekeraars bij het succesvol ondernemen. Wij vinden goede service en hoge kwaliteit van onze dienstverlening van het grootste belang. Uw belangen staan voor ons centraal.

Full service

VKG biedt een totaalservice voor assurantieadviseurs, we nemen vrijwel uw volledige administratie uit handen. Uw gehele backoffice wordt verzorgd door VKG: debiteurenbeheer, polisbeheer, prolongaties en schadeafhandeling. Onze dienstverlening is breed en biedt u veel mogelijkheden.
Oftewel: VKG biedt u gebruiksgemak, kostenvoordeel, slagkracht en tijdwinst! Met als doel: hogere winstgevendheid voor u.

Referenties

U kunt onze referenten bellen om persoonlijk van hen te horen welke voordelen het werken met VKG hen biedt.

Ons assurantiepakket ExtranetPlus

Onze particuliere pakketpolis

Kosteloze polismap: ‘Mijn Verzekeringen’

Met uw polismap van VKG kunt u uw klant de digitale service bieden die hij of zij van u verwacht. Uw klant kan en wil immers steeds meer zelf online doen en wil altijd en overal gemakkelijk inzicht hebben in zijn verzekeringspakket. Dus niet alleen thuis maar ook onderweg of in het buitenland: uw klant wil zijn zaken zelf mobiel kunnen regelen. Bijvoorbeeld een verhuizing doorgeven of een schade melden. Of contact opnemen via telefoon of e-mail. Uiteraard kan uw klant ook zelf zijn account aanmaken. ‘Mijn Verzekeringen’ van VKG is een onmisbaar stuk gereedschap. De polismap is ook beschikbaar als een app ‘Mijn Adviseur’.

 

Wat bieden wij u?

Gebruiksgemak

  • Gehele polisadministratie via één systeem.
  • Online 24/7 bereikbaar extranet.
  • Geen productieverplichtingen.
  • Aanvullende diensten door derden.

Kostenvoordeel

  • Goede provisieregeling.
  • Samenwerken als Diva.
  • Assurantiepakket ExtranetPlus.
  • Praktijkgerichte workshops.

Slagkracht

  • Toegang tot vrijwel de gehele financiële markt.
  • Volmacht, postenbank en beurs.
  • Innovatieve huismerk verzekeringsproducten.
  • Inspirerende evenementen.
  • Gerichte marktbewerking.

Tijdwinst

  • Alles-in-één extranet.
  • Korte lijnen.
  • Actuele informatie van financiële instellingen.

Contact

Wilt u meer informatie? Of wilt u een aanstelling? Belt u met VKG via 0229 287 888 of stuur een e-mail aan info@vkg.com.

X