Introductie
SAA, voluit Samenwerkende Assurantie Adviseurs is één van de grootste onafhankelijke serviceproviders van Nederland. Wij zijn van mening dat het intermediair in staat moet zijn te doen waar het goed in is, namelijk het adviseren en begeleiden van relaties. Om deze reden hebben wij speciaal voor de ondersteuning van het intermediair verschillende diensten ontwikkeld. Wij delen kennis en oplossingen voor zowel onze particuliere en zakelijke klanten, van pensioenen tot hypotheken en wagenparken tot binnenvaart.
Inmiddels behoren wij tot de top 10 verzekeringskantoren in Nederland. Wij hebben meer dan 160 samenwerkingen met verzekeraars en zijn als een van de weinigen écht onafhankelijk. Hierdoor kunt u uw relaties een breed assortiment aan verzekeringen aanbieden.
| Adres | Twentestraat 88 |
| Postcode | 3083 BD |
| Plaats | Rotterdam |
| Telefoon | 088 – 551 4250 |
| agentenbeheer@saa.nl | |
| Website | www.saa.nl/adviseur |
| Soorten producten | Verzekeringsproducten in Volmacht, Provinciaal en Beurs |
| Rechtsvorm | B.V. |
| Directie | Marc Liebers |
| Aantal aangesloten kantoren | 1.450 |
| Verzekeringsvolmachten van | Allianz, Allianz Global Assistance, a.s.r., ARAG, Avéro Achmea, DAS, HDI, Lloyds of London, MS Amlin, Nationale Nederlanden, Samenwerking Glas, Unigarant, Wertgarantie, Midglas, Anker, HISCOX, Guardian Group, Rhion, Maas Lloyd, Chubb |
| Offertevolmachten hypotheken of kredieten van | n.v.t. |
| Aantal provinciale agentschappen |
160 |
| Polisadministratiepakket | ANVA |
| Binding met aanbieders | Nee |
| Eigen bemiddeling via gelieerde entiteit | Ja |
| Gebruik provinciale agentschappen | Ja |
Primaire diensten
Soorten financiële producten op gebied van verzekeringen
| Schadeverzekeringen particulier | Ja |
| Schadeverzekeringen zakelijk | Ja |
| Levensverzekeringen (opbouw) |
Ja |
| Levensverzekeringen (risico) |
Ja |
| Uitvaartkostenverzekeringen | Ja |
| Inkomensverzekeringen individueel |
Ja |
| Inkomensverzekeringen collectief |
Ja |
| Zorgverzekeringen | Ja |
| Pensioenverzekeringen | Ja |
| Coassurantie (beurs) | Ja |
Soorten financiële producten op gebied van kredieten
| Hypothecaire kredieten | Ja |
| Consumptieve kredieten | Ja |
| (Bank-)spaarproducten | Ja |
Labeling mogelijk
| Labelproducten service provider |
Ja |
| Gelabelde producten aangesloten kantoor |
Ja |
Welke faciliteiten m.b.t. financiële producten
| Vergelijken van voorwaarden |
Ja |
| Vergelijken van brutopremies |
Ja |
| Vergelijken van nettopremies |
Ja |
| Vergelijken van bruto rentetarieven |
Ja |
| Vergelijken van netto rentetarieven |
Ja |
| Online sluiten van financiële producten |
Ja |
| Bemiddelen in netto producten |
Ja |
| Webmodules voor website intermediair |
Ja |
Overig
| Functionaliteiten extranet |
Online premies berekenen, vergelijken, aanvragen en muteren. Online pakketten vergelijken én online inzage in het klantdossier, de rekening-courant, prolongatieborderellen en het laatste nieuws. |
| Digitale polismap eindklant |
Ja |
| Specialistische adviesondersteuning |
Ja |
| Midoffice diensten | In overleg |
| Backoffice diensten | In overleg |
| Ondersteuning bij overvoeren van portefeuilles |
Ja |
| Aanbieden prolongatiegegevens voor polisadministratie kantoren |
Ja |
Aanvullende diensten
| Marketing ondersteuning | Portefeuilleanalyse, actief prolongeren, verzorgen mailings (fysiek en digitaal) en het bedenken van nieuwe en innovatieve producten in overleg met het intermediair. |
Vakinhoudelijke ondersteuning
| Wft-opleidingen | Ja, via ons ontvangt u 10% korting voor opleidingen bij Lindenhaeghe |
| Vakgerichte opleidingen | Ja, via ons ontvangt u 10% korting voor opleidingen bij Lindenhaeghe |
| Wft-PE | Ja, via ons ontvangt u 10% korting voor opleidingen bij Lindenhaeghe |
| Bijeenkomsten en seminars | Ja |
Gebruik maken van software
| Offertesoftware | In eigen huis ontwikkeld extranet voor particuliere en zakelijke verzekeringen. |
| Vergelijkingssoftware | In eigen huis ontwikkeld extranet voor particuliere en zakelijke verzekeringen. |
| CRM software | In overleg |
| Office software | Ja |
| Bemiddeling portefeuilleaan- of –verkoop |
Ja |
| Faciliteiten portefeuilleanalyse |
Ja |
| Faciliteiten Wft-compliance |
Nee |
Extra dienstverlening
| Uitbesteden schadebehandeling |
Ja |
| Telefoonopvang | Nee |
| Overname werkzaamheden tijdens vakantie |
Nee |
| Administreren serviceabonnementen van aangesloten kantoren |
Nee |
| Incasseren van directe beloning / abonnementsbijdragen t.b.v. kantoren |
Nee |
| Overname financiële administratie |
Volledig, via ANVA |
| Websitebouw en –beheer | Nee |
Samenwerking / deelnemerschap
| Doelgroep / speciale markt |
SAA heeft diverse bedieningsmodellen waarmee wij een zo breed mogelijke groep intermediairs aan willen spreken. |
| Regionaal / landelijk werkend |
Landelijk |
| Eisen aan aangesloten kantoren |
Kantoren die met name gericht zijn op advies met voornamelijk een focus op zakelijke relaties en kantoren die behoefte hebben aan ondersteuning, kennis en kunde als het gaat om complexe vraagstukken. |
| Inspraak aangesloten kantoren |
Nee |
| Vormgeving dienstenpakket | Wij zijn van mening dat het intermediair in staat moet zijn om te doen waar het goed in is, namelijk het adviseren en begeleiden van relaties. Om deze reden hebben wij speciaal voor de ondersteuning van het intermediair onze diensten opengesteld. Dit alles met een perfecte infrastructuur, volledig gedigitaliseerd en met jarenlange ervaring. |
Kosten dienstverlening
| Entreefee | Nee |
| Vaste periodieke kosten | 50 EUR per maand |
| Kosten per losse dienst | Ja, afhankelijk van de dienst. |
Diversen
| Calamiteitenplan | Ja |
| Certificering (SAS70, ISO) |
Nee |
Waardering
Jaarlijks voert Bureau DFO onderzoek uit naar serviceproviders binnen de financiële dienstverlening. Het onderzoek van 2023 bestaat uit twee onderdelen. Een deel betreft de waardering van het intermediair met betrekking tot de dienstverlening van 16 serviceproviders waarvan men gebruik maakt. Dit deel van het onderzoek is gebaseerd op 2.045 waarnemingen. De resultaten geven helder aan welke elementen in de dienstverlening van serviceproviders door de doelgroep belangrijk worden gevonden. Maar ook welke serviceproviders op welke gebieden sterk en minder sterk zijn.
Meer informatie over dit onderzoek van 2023 vindt u hier
Er worden geen scores vermeld wanneer sprake is van:
- Te weinig waarnemingen voor de betreffende serviceprovider.
- Een of meer onvoldoendes voor de betreffende serviceprovider op de opgenomen aspecten.
Producten & diensten
Ons aanbod is gericht op zowel de particuliere en zakelijke markt, waarbij specialistische risico’s kunnen worden ondergebracht op de Nederlandse en internationale verzekeringsmarkten. Wij bieden u een interessant, en onafhankelijk, verlengstuk van uw inkooporganisatie.
Een agentschap bij SAA biedt u vele voordelen. Zo krijgt u standaard toegang tot het innovatieve SAA Extranet. Ook kunt u gebruik maken van de kennis en expertise van onze particuliere en zakelijke afdelingen om ook de minder gebruikelijke risico’s te verzekeren. Het uitbesteden van de volledige backoffice of verkoop van uw portefeuille behoort ook tot de mogelijkheden. Dit alles met een perfecte infrastructuur, jarenlange ervaring en verantwoord op één rekening-courant.
Via het SAA Extranet kunt u direct online premies vergelijken en aanvragen indienen voor aansprakelijkheids- inboedel-, opstal-, rechtsbijstands- doorlopende reis-, personenauto-, bestelauto-, zorg en motorverzekeringen. Tevens bestaat de mogelijkheid om producten van diverse verzekeraars in één pakket te combineren en direct een pakketaanvraag in te dienen.
Binnen het SAA Extranet kunt u ook financiële overzichten, zoals borderellen, rekening-couranten en openstaande facturen inzien. Daarnaast bieden wij hierin een uitgebreid dashboard met up-to-date statistieken van de opgeslagen, ingediende en verwerkte aanvragen.
Meer informatie?
Heeft u vragen of wilt u graag meer informatie ontvangen? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling Agentenbeheer via agentenbeheer@saa.nl of 088 – 551 4250.