Logo

Kerngegevens

Adres Ukkelstraat 2B
Postcode 5628 TE
Plaats EINDHOVEN
Telefoon 040-3030320
E-mail info@ksc.nl
Website www.ksc.nl
Soorten producten Consumptieve- en Zakelijke kredieten
Rechtsvorm B.V.
Directie E. van Haaster en L. van Dijk
Aantal aangesloten kantoren 100
Verzekeringsvolmachten van N.v.t.
Offertevolmachten hypotheken of kredieten van Nee
Aantal
provinciale
agentschappen
13
Polisadministratiepakket N.v.t.
Binding met aanbieders Nee
Eigen bemiddeling via gelieerde entiteit Nee
Gebruik provinciale agentschappen Ja

Primaire diensten

Soorten financiële producten op gebied van verzekeringen

Schadeverzekeringen particulier N.v.t.
Schadeverzekeringen zakelijk N.v.t.
Levensverzekeringen (opbouw) N.v.t.
Levensverzekeringen (risico) N.v.t.
Uitvaartkostenverzekeringen N.v.t.
Inkomensverzekeringen individueel N.v.t.
Inkomensverzekeringen collectief Kredietbeschermingsverzekeringen
Zorgverzekeringen N.v.t.
Pensioenverzekeringen N.v.t.
Coassurantie (beurs) N.v.t.

Soorten financiële producten op gebied van kredieten

Hypothecaire kredieten Nee
Consumptieve kredieten Ja
(Bank-)spaarproducten Nee

Labeling mogelijk

Labelproducten service
provider
Nee
Gelabelde producten
aangesloten kantoor
Nee

Welke faciliteiten m.b.t. financiële producten

Vergelijken van voorwaarden Nee
Vergelijken van brutopremies Nee
Vergelijken van nettopremies Nee
Vergelijken van bruto rentetarieven Ja
Vergelijken van netto rentetarieven Ja
Online sluiten van financiële producten Ja
Bemiddelen in netto producten Nee
Webmodules voor website
intermediair
Binnenkort

Overig

Functionaliteiten
extranet
Digitaal indienen kredietaanvragen, acceptatie informatie kredietaanbieders, rentetarieven kredietaanbieders, productaanbod kredietaanbieders
Digitale polismap eindklant Nee
Specialistische
adviesondersteuning
Ja
Midoffice diensten Indien gewenst ontzorgen door overname volledig adviestraject tot en met contractafwikkeling. Verzorgen van in-house trainingen en begeleiding bij marketing activiteiten
Backoffice diensten Volledig opvang backoffice traject door middel van contract- en einddossiercontrole. Contacten met maatschappijen inzake afwikkeling van dossiers en verzorgen van de maandelijkse rekening-couranten
Ondersteuning bij
overvoeren van portefeuilles
Ja
Aanbieden
prolongatiegegevens voor polisadministratie
kantoren
Nee

Aanvullende diensten

Marketing ondersteuning Ja

Vakinhoudelijke ondersteuning

Wft-opleidingen Nee
Vakgerichte opleidingen Nee
Wft-PE Nee
Bijeenkomsten en seminars Ja

Gebruik maken van software

Offertesoftware KSC-portal
Vergelijkingssoftware Nee
CRM software Eigen software
Office software Ja (intern)
Bemiddeling
portefeuille aan- of –verkoop
Ja (offline)
Faciliteiten
portefeuilleanalyse
Ja (offline)
Faciliteiten
Wft-compliance
Ja

Extra dienstverlening

Uitbesteden schadebehandeling Nee
Telefoonopvang Nee
Overname werkzaamheden tijdens vakantie Nee
Administreren
serviceabonnementen van aangesloten kantoren
Nee
Incasseren van directe
beloning / abonnementsbijdragen t.b.v.
kantoren
Nee
Overname financiële administratie Nee
Websitebouw en –beheer Nee

Samenwerking / deelnemerschap

Doelgroep / speciale
markt
Assurantie- en hypotheekadvieskantoren en administratiekantoren met een eigen vergunning.
Regionaal / landelijk
werkend
Landelijke dekking
Eisen aan aangesloten
kantoren
Eigen KvK inschrijving en AFM vergunning CK en daarnaast eigen onderzoek via internet en indien nodig screening via de aanbieders
Inspraak aangesloten
kantoren
Alleen adviserend
Vormgeving dienstenpakket 2 Samenwerkingsmodules afhankelijk van eigen inspanningsbehoefte TP

Kosten dienstverlening

Entreefee Nee
Vaste periodieke kosten Nee
Kosten per losse dienst Nee

Diversen

Calamiteitenplan Intern
Certificering (SAS70,
ISO)
Nee

Waardering

Jaarlijks onderzoekt Bureau DFO hoe serviceproviders, ketens, belangenorganisaties, etc. door intermediairs worden gewaardeerd. De onderzoeksresultaten worden elk jaar gepubliceerd in het ‘Onderzoek Serviceproviders’.
Meer informatie over dit onderzoek van 2019 vindt u hier.

Bureau DFO heeft besloten om per serviceprovider enkele scores uit dit onderzoek te vermelden. Gekozen is voor die aspecten die door intermediairs als erg belangrijk worden aangemerkt ten aanzien van de dienstverlening van serviceproviders. Er worden geen scores vermeld wanneer sprake is van:

  • Te weinig waarnemingen voor de betreffende serviceprovider.
  • Een of meer onvoldoendes voor de betreffende serviceprovider op de opgenomen aspecten.

Voor deze serviceprovider gelden de volgende scores:

Algemene generieke ondersteuning 9,3
Product en prijs 9,1
Procesondersteuning 9,2
Acquisitie van nieuwe klanten 8,5
Behoud van klanten 9,1
X