Introductie
Met de Home Invest XL formule en werkwijze bieden wij door samenwerking de Totaaloplossing, waarmee je de klant direct kunt ondersteunen. Keuzevrijheid: Gratis aansluiting, betalen per dossier of per maand. Het breedste hypotheekaanbod in de markt. 31 aanbieders. 24 uurs service bij onze SLA aanbieders, persoonlijke service met deskundige acceptanten, voorlegdesk. Tools om uw klanten beter te bedienen: Met de Home Invest XL formule: gratis rentetool voor uw website, nazorgcheck.nl (servicechecks voor uw klanten), nieuwsbrieven, website, CRM, en voorwaardenvergellijker. De XL formule is modulair af te nemen en uit te breiden met een online hypotheek-, orv-, en schadeaanvraagtool in uw eigen huisstijl. Kennis van estate planners, echtscheidingsmediators, pensioenadvies en zakelijkvastgoed specialisten in te schakelen via Home Invest XL, De Advieskeuze check zit standaard en gratis in de XL formule. Samen sterker!
| Adres |
Keizersveld 50b |
| Postcode |
5803 AN |
| Plaats |
Venray |
| Telefoon |
088-7309130 |
| E-mail |
info@homeinvest.nl |
| Website |
www.homeinvest.nl |
| Soorten producten |
Hypotheken, leven en schade |
| Rechtsvorm |
B.V. |
| Directie |
M. Bax |
| Aantal aangesloten kantoren |
412 |
| Verzekeringsvolmachten van |
|
| Offertevolmachten hypotheken of kredieten van |
Allianz, Argenta, ASR, Bijbouwe, Centraal Beheer, Dynamic Credit, Lloyds Bank, Holland Woont, Hypotrust, IQ Woon, Merius, Munt, NIBC, Robuust en Venn Hypotheken via SPN Servicer BV. |
| Aantal provinciale agentschappen |
31 |
| Polisadministratiepakket |
Treso CRM |
| Binding met aanbieders |
Nee |
| Eigen bemiddeling via gelieerde entiteit |
Nee |
| Gebruik provinciale agentschappen |
Ja |
Primaire diensten
Soorten financiële producten op gebied van verzekeringen
| Schadeverzekeringen particulier |
Ja |
| Schadeverzekeringen zakelijk |
Ja |
| Levensverzekeringen (opbouw) |
Ja |
| Levensverzekeringen (risico) |
Ja |
| Uitvaartkostenverzekeringen |
Ja |
| Inkomensverzekeringen individueel |
Ja |
| Inkomensverzekeringen collectief |
Nee |
| Zorgverzekeringen |
Nee |
| Pensioenverzekeringen |
Nee |
| Coassurantie (beurs) |
Nee |
Soorten financiële producten op gebied van kredieten
| Hypothecaire kredieten |
Ja |
| Consumptieve kredieten |
Ja |
| (Bank-)spaarproducten |
Ja |
Labeling mogelijk
| Labelproducten service provider |
Nee |
| Gelabelde producten aangesloten kantoor |
Nee |
Welke faciliteiten m.b.t. financiële producten
| Vergelijken van voorwaarden |
Ja |
| Vergelijken van brutopremies |
Ja |
| Vergelijken van nettopremies |
Ja |
| Vergelijken van bruto rentetarieven |
Ja |
| Vergelijken van netto rentetarieven |
Ja |
| Online sluiten van financiële producten |
Ja |
| Bemiddelen in netto producten |
Ja |
| Webmodules voor website intermediair |
Ja |
Overig
| Functionaliteiten extranet |
Productvoorwaarden, rentetarieven, Track & Trace, portefeuilleoverzicht, downloads, nieuws en renteberichten |
| Digitale polismap eindklant |
Ja |
| Specialistische adviesondersteuning |
Ja |
| Midoffice diensten |
Offerteservice, dossier compleet |
| Backoffice diensten |
Voorlegloket, productvergelijk |
| Ondersteuning bij overvoeren van portefeuilles |
Nee |
| Aanbieden prolongatiegegevens voor polisadministratie kantoren |
Nee |
Aanvullende diensten
| Marketing ondersteuning |
Ja |
Vakinhoudelijke ondersteuning
| Wft-opleidingen |
Ja |
| Vakgerichte opleidingen |
Ja |
| Wft-PE |
Ja |
| Bijeenkomsten en seminars |
Ja |
Gebruik maken van software
| Offertesoftware |
Adviesbox, Figlo, Findesk, Finrust, ADPI |
| Vergelijkingssoftware |
Moneyview, Rolls |
| CRM software |
Ja |
| Office software |
Ja |
| Bemiddeling portefeuilleaan- of –verkoop |
Ja |
| Faciliteiten portefeuilleanalyse |
Ja |
| Faciliteiten Wft-compliance |
Ja |
Extra dienstverlening
| Uitbesteden schadebehandeling |
Ja |
| Telefoonopvang |
Ja |
| Overname werkzaamheden tijdens vakantie |
Ja |
| Administreren serviceabonnementen van aangesloten kantoren |
Nee |
| Incasseren van directe beloning / abonnementsbijdragen t.b.v. kantoren |
Nee |
| Overname financiële administratie |
Nee |
| Websitebouw en –beheer |
Ja |
Samenwerking / deelnemerschap
| Doelgroep / speciale markt |
Onafhankelijk WFT adviseurs |
| Regionaal / landelijk werkend |
Landelijk en Regionaal |
| Eisen aan aangesloten kantoren |
Onafhankelijk WFT adviseurs |
| Inspraak aangesloten kantoren |
Ja via Home Invest XL |
| Vormgeving dienstenpakket |
|
Kosten dienstverlening
| Entreefee |
|
| Vaste periodieke kosten |
Ja |
| Kosten per losse dienst |
Per pakket verschillend |
Diversen
| Calamiteitenplan |
Ja |
| Certificering (SAS70, ISO) |
|
Waardering
Jaarlijks voert Bureau DFO onderzoek uit naar serviceproviders binnen de financiële dienstverlening. Het onderzoek van 2022 bestaat uit twee onderdelen. Een deel betreft de waardering van het intermediair met betrekking tot de dienstverlening van 25 serviceproviders waarvan men gebruik maakt. Dit deel van het onderzoek is gebaseerd op 2.217 waarnemingen. De resultaten geven helder aan welke elementen in de dienstverlening van serviceproviders door de doelgroep belangrijk worden gevonden. Maar ook welke serviceproviders op welke gebieden sterk en minder sterk zijn.
Meer informatie over dit onderzoek van 2022 vindt u hier
Waardering Serviceproviders 2022 geeft de volgende scores weer:
|
Hypotheken |
| Ondersteuning bij activiteit |
8,0 |
| Algemene generieke ondersteuning |
7,8 |
| Prijs en product |
7,5 |
| Processen |
7,5 |
| Nieuwe klanten |
4,6 |
| Behoud klanten |
5,2 |
| Diensten |
7,6 |
| ICT |
7,3 |
Er worden geen scores vermeld wanneer sprake is van:
- Te weinig waarnemingen voor de betreffende serviceprovider.
- Een of meer onvoldoendes voor de betreffende serviceprovider op de opgenomen aspecten.
