Kerngegevens
| Adres | Zadelmakerstraat 140 |
| Postcode | 1991 JE |
| Plaats | Velserbroek |
| Telefoon | 023-5201500 |
| info@felison.nl | |
| Website | www.felison.nl |
| Soorten producten | Collectieve inkomensverzekeringen |
| Rechtsvorm | BV |
| Directie | Janwillem Fidder, Jeroen Wiersma |
| Aantal aangesloten kantoren | 2000 |
| Verzekeringsvolmachten van | NN, Avero, ASR, Elips , Allianz, De Goudse, Quantum Leben, EUCARE, Hienfeld, AIG |
| Offertevolmachten hypotheken of kredieten van | |
| Aantal provinciale agentschappen | |
| Polisadministratiepakket | CCS |
| Binding met aanbieders | ASR |
| Eigen bemiddeling via gelieerde entiteit | |
| Gebruik provinciale agentschappen | neen |
Primaire diensten
Soorten financiële producten op gebied van verzekeringen
| Schadeverzekeringen particulier | |
| Schadeverzekeringen zakelijk | |
| Levensverzekeringen (opbouw) |
|
| Levensverzekeringen (risico) |
|
| Uitvaartkostenverzekeringen | |
| Inkomensverzekeringen individueel |
|
| Inkomensverzekeringen collectief |
|
| Zorgverzekeringen | |
| Pensioenverzekeringen | |
| Coassurantie (beurs) |
Soorten financiële producten op gebied van kredieten
| Hypothecaire kredieten | N.v.t. |
| Consumptieve kredieten | N.v.t. |
| (Bank-)spaarproducten | N.v.t. |
Labeling mogelijk
| Labelproducten service provider |
Jang |
| Gelabelde producten aangesloten kantoor |
Heinenoord, Licent, Klap, NLG, ONE underwriting, Assuradeuren Gilde, VKG, Nedasco |
Welke faciliteiten m.b.t. financiële producten
| Vergelijken van voorwaarden |
Ja |
| Vergelijken van brutopremies |
|
| Vergelijken van nettopremies |
Ja |
| Vergelijken van bruto rentetarieven |
Ja |
| Vergelijken van netto rentetarieven |
|
| Online sluiten van financiële producten |
Ja |
| Bemiddelen in netto producten |
|
| Webmodules voor website intermediair |
Overig
| Functionaliteiten extranet |
|
| Specialistische adviesondersteuning |
Ja |
| Midoffice diensten | Ja |
| Backoffice diensten | Ja |
| Ondersteuning bij overvoeren van portefeuilles |
Ja |
| Aanbieden prolongatiegegevens voor polisadministratie kantoren |
Ja |
Aanvullende diensten
| Marketing ondersteuning | Ja |
Vakinhoudelijke ondersteuning
| Wft-opleidingen | Ja |
| Vakgerichte opleidingen | Ja |
| Wft-PE | Ja |
| Bijeenkomsten en seminars | Ja |
Gebruik maken van software
| Offertesoftware | Ja |
| Vergelijkingssoftware | Ja |
| CRM software | Ja |
| Office software | |
| Bemiddeling portefeuilleaan- of –verkoop |
Ja |
| Faciliteiten portefeuilleanalyse |
Nee |
| Faciliteiten Wft-compliance |
Ja |
Extra dienstverlening
| Uitbesteden schadebehandeling |
Ja |
| Telefoonopvang | Ja |
| Overname werkzaamheden tijdens vakantie |
|
| Administreren serviceabonnementen van aangesloten kantoren |
Nee |
| Incasseren van directe beloning / abonnementsbijdragen t.b.v. kantoren |
Ja |
| Overname financiële administratie |
Nee |
| Websitebouw en –beheer | Nee |
Samenwerking / deelnemerschap
| Doelgroep / speciale markt |
Zakelijke markt |
| Regionaal / landelijk werkend |
Landelijk |
| Eisen aan aangesloten kantoren |
Wft vergunning inkomen |
| Inspraak aangesloten kantoren |
Deels |
| Vormgeving dienstenpakket |
Kosten dienstverlening
| Entreefee | Nee |
| Vaste periodieke kosten | Nee |
| Kosten per losse dienst | Soms |
Diversen
| Calamiteitenplan | Ja |
| Certificering (SAS70, ISO) |
ISAE3402, ISAE3000 |
Waardering
Jaarlijks voert Bureau DFO onderzoek uit naar serviceproviders binnen de financiële dienstverlening. Ook in 2025 is gemeten hoe het intermediair de dienstverlening waardeert van de serviceproviders die voor het kantoor het belangrijkst zijn. Dit deel van het onderzoek is gebaseerd op 2.106 waarnemingen. De resultaten geven helder aan welke elementen in de dienstverlening van serviceproviders door de doelgroep belangrijk worden gevonden. Maar ook welke serviceproviders op welke gebieden sterk en minder sterk zijn.
Meer informatie over dit onderzoek van 2025 vindt u hier
| Inkomen | |
| Ondersteuning bij activiteit | |
| Algemene generieke ondersteuning | 8,4 |
| Prijs en product | 8,5 |
| Procesondersteuning | 8,2 |
| Aquisitie van nieuwe klanten | 6,8 |
| Behoud van klanten | 7,7 |
| Diensten | 7,8 |
| ICT | 8,0 |
| Toegang specifieke diensten | 8,4 |
Er worden geen scores vermeld wanneer sprake is van:
- Te weinig waarnemingen voor de betreffende serviceprovider.
- Een of meer onvoldoendes voor de betreffende serviceprovider op de opgenomen aspecten.